Deine KI-Werk-Rechnungen: finden, verstehen, bezahlen

Kurz und schmerzlos – so läuft die Abrechnung zwischen dir und KI Werk.

Wo deine Rechnungen liegen

1. Per E-Mail: Jede Monatsrechnung kommt automatisch als PDF an deine hinterlegte Rechnungsadresse.
2. Im Kundenportal: Unter Rechnungen liegen alle Rechnungen dauerhaft zum Download – auch die alten, falls die Mail mal im Spam war.

Was auf der Rechnung steht

Eine ordentliche § 14-Rechnung mit allem, was dein Steuerberater braucht: fortlaufende Nummer, Leistungszeitraum, Netto/USt/Brutto, unsere Steuernummer oder USt-IdNr. Positionen sind klar benannt – Monatspaket, ggf. Einrichtung (bei Ratenzahlung als „Rate 2 von 3“ ausgewiesen).

Bezahlen

Per Überweisung auf das angegebene Konto, Zahlungsziel 14 Tage. Kein Lastschrift-Kleingedrucktes, keine Kartendaten nötig.

Wenn mal etwas offen bleibt

Wir wissen, wie Baustellen-Monate laufen. Eine Woche nach dem Zahlungsziel kommt erst eine freundliche Erinnerung, eine weitere Woche später eine Mahnung. Bei Fragen zur Rechnung: einfach im Portal unter Anfragen melden oder auf die Rechnungs-Mail antworten – wir klären das, bevor irgendetwas eskaliert.

Kündigen

Formlos – per E-Mail an hallo@kiwerk.ai oder als Anfrage im Portal. Es gilt eine Frist von 14 Tagen zum Monatsende (AGB § 5): Reicht die Zeit bis zum aktuellen Monatsende nicht mehr, gilt automatisch der nächste Monatsletzte. Bis zu diesem Termin läuft dein KI-Mitarbeiter ganz normal weiter, danach wird er deaktiviert und es entsteht keine weitere Monatsrechnung. Zahlst du die Einrichtungsgebühr noch in Raten, wird die offene Restsumme mit der Kündigung sofort in voller Höhe fällig (AGB § 4.1). Deine Daten bekommst du auf Wunsch vollständig exportiert, bevor sie gelöscht werden – siehe Daten exportieren.

Beispiel-Nachricht an deinen KI-Mitarbeiter:

„Wo finde ich meine letzte KI-Werk-Rechnung?“

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