HilfeAbrechnung

Deine KI-Werk-Rechnungen: finden, verstehen, bezahlen

Kurz und schmerzlos – so läuft die Abrechnung zwischen dir und KI Werk.

Wo deine Rechnungen liegen

  1. Per E-Mail: Jede Monatsrechnung kommt automatisch als PDF an deine hinterlegte Rechnungsadresse.
  2. Im Kundenportal: Unter Rechnungen liegen alle Rechnungen dauerhaft zum Download – auch die alten, falls die Mail mal im Spam war.

Was auf der Rechnung steht

Eine ordentliche §14-Rechnung mit allem, was dein Steuerberater braucht: fortlaufende Nummer, Leistungszeitraum, Netto/USt/Brutto, unsere Steuernummer. Positionen sind klar benannt – Monatspaket, ggf. Einrichtung (bei Ratenzahlung als „Rate 2 von 3" ausgewiesen).

Bezahlen

Per Überweisung auf das angegebene Konto, Zahlungsziel 14 Tage. Kein Lastschrift-Kleingedrucktes, keine Kartendaten nötig.

Wenn mal etwas offen bleibt

Wir wissen, wie Baustellen-Monate laufen. Nach dem Zahlungsziel kommt erst eine freundliche Erinnerung, eine Woche später eine Mahnung. Bei Fragen zur Rechnung: einfach im Portal unter Anfragen melden oder auf die Rechnungs-Mail antworten – wir klären das, bevor irgendetwas eskaliert.

Kündigen

Mit Frist zum Monatsende (Details in den AGB). Deine Daten bekommst du auf Wunsch vollständig exportiert – siehe Daten exportieren.

Beispiel-Nachricht an deinen KI-Mitarbeiter:

„Wo finde ich meine letzte KI-Werk-Rechnung?"